Sicher einkaufen und sicher bezahlen

Wenn Sie bei Boekoeloekoe einkaufen, wählen Sie Sicherheit und Zuverlässigkeit. Der Käufer wendet sich bei eventuellen Betrugsversuchen durch Dritte bei der Zahlung an die Bank. Boekoeloekoe übernimmt hierfür keine Haftung. Für Ratschläge zum sicheren Bezahlen im Internet können Sie sich an Ihre Bank wenden.

Garantie

Wir garantieren, dass unsere Produkte ordnungsgemäß hergestellt sind, von guter Qualität sind und den angegebenen Normen und Spezifikationen entsprechen. Auf unsere Produkte wird keine Garantie gewährt, sofern nicht anders angegeben. Boekoeloekoe übernimmt keine Haftung bei unsachgemäßer Verwendung.

Eigentumsrecht

Alle gelieferten oder zu liefernden Produkte bleiben Eigentum von Boekoeloekoe, bis der geschuldete Betrag eingegangen ist. Bilder im Webshop dürfen ohne Genehmigung von Boekoeloekoe nicht vervielfältigt, verbreitet oder kopiert werden. Eventuelle Abweichungen von den gezeigten Abbildungen können von den tatsächlichen Waren geringfügig abweichen, der Käufer kann hieraus keine Ansprüche geltend machen.

Stornierungen

Sie können Ihre Bestellung kostenlos ohne Angabe von Gründen stornieren. Ausgenommen sind speziell für Sie bestellte, zusammengestellte oder maßgefertigte Produkte. Wenn Sie jedoch eine Bestellung bei uns stornieren und Boekoeloekoe bereits Kosten entstanden sind, müssen wir diese berechnen.

Eine Stornierung kann nur akzeptiert werden, wenn sie schriftlich bei uns erfolgt. Dies kann per E-Mail oder Post geschehen. Aufgrund der Schnelligkeit empfehlen wir per E-Mail. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer und Bestellnummer an.

Wenn Geld zurückerstattet werden muss (im Falle von Vorauszahlungen), bitten wir Sie um Ihre Bankverbindung. Die Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 8 Werktagen. Wir können Geld nur auf das Bankkonto zurückerstatten, von dem auch die Rechnung bezahlt wurde. Dies dient der Vermeidung von Betrug.

Rücksendungen - Widerrufsfrist

Ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 7 Werktage Zeit, Ihren Kaufvertrag zu widerrufen (Widerrufsfrist). Sie teilen uns per E-Mail oder Kontaktformular mit, dass Sie die Produkte zurücksenden möchten. Die Produkte müssen in der Original- und unbeschädigten Verpackung bleiben. Die Rücksendung muss in einem stabilen und bruchsicheren Karton erfolgen, gut verpackt wie erhalten. Die Rücksendung muss von Ihnen ausreichend frankiert werden. Die Bestellung kann zurückgesandt werden an: Boekoeloekoe, Molenwerf 18, 2801 PP Gouda.